El Centro es atendido por personal de la Dirección General de Museos, que orienta al público hacia la oferta de Museos de Buenos Aires, explicando sus características, actividades, ubicación y formas de acceso. Así se amplían considerablemente las oportunidades de visita que ofrece la ciudad de Buenos Aires, con un servicio de atención personalizada y profesional y con la entrega de folletería. Además, en la Tienda se vende merchandising de Museos de Buenos Aires.
Torre Monumental (ex - Torre de los Ingleses), Av. del Libertador 49, Retiro. Horario: lunes a viernes de 10 a 17 hs.; sábados, domingos y feriados de 9 a 19 hs. Informes: tel. 4313-2512.